зачем готовить людей к плохим новостям
(скопировано из жж)
В разных книжках и фильмах когда кому-нибудь сообщают о чем-то плохом и внезапном часто бывает такая идея, что человека нужно "подготовить". Это значит что новость сообщают не сразу, а сначала говорят человеку что есть плохие новости. Я раньше думала, что это ерунда какая-то: кроме собственно плохой новости человеку перед этим приходится еще пережить сильную тревогу, неопределенность, в общем зачем такое мучение? Но как-то на одном семинаре мы что-то экспериментировали, анализировали, и я вдруг поняла что в таком подходе есть на самом деле большая польза. Да. переживания не из приятных - когда тебе уже сказали, что доктор хочет обсудить результаты анализов с глазу на глаз, или попросили суровым голосом зайти к начальству после обеда, или партнер предлагает вечером серьезно поговорить. И уже - ну скорее бы сказали что там и как, чем рубить хвост по частям. В этом собственно и фишка - за время неприятной неопределенности у человека формируется внутри вопрос и желание знать на него ответ. Ум прыгает туда-сюда от "а вдруг" к "да ну, вряд ли", и обживает таким образом в переносимом для себя режиме плохую новость еще только как вариант развития событий. И за счет этой сформированной внутри готовности удар немного амортизируется - когда новость собственно сообщают, первое ощущение что даже вроде легче стало.Так нельзя сделать по-настоящему плохие новости безболезненными, конечно, но вероятность наступления шока (а шок это очень плохо. когда ты в шоке кажется что это просто отличненько, и хорошо бы так и дальше ничего не чувствовать, но последствия тяжелые. я не знаю как это физиологически происходит, но у меня из своих ненаучных наблюдений сложилось впечатление, что чем дольше длится шок, тем дольше и тяжелее потом будет восстановление, и допустим к более-менее "нормальному" сроку переживания утраты - полгода - можно добавить по неделе за каждый час шокового состояния. это все, еще раз, очень ненаучное личное мнение) так вот, вероятность шока или опасного аффекта довольно существенно снижается за счет такой схемы.
В разных книжках и фильмах когда кому-нибудь сообщают о чем-то плохом и внезапном часто бывает такая идея, что человека нужно "подготовить". Это значит что новость сообщают не сразу, а сначала говорят человеку что есть плохие новости. Я раньше думала, что это ерунда какая-то: кроме собственно плохой новости человеку перед этим приходится еще пережить сильную тревогу, неопределенность, в общем зачем такое мучение? Но как-то на одном семинаре мы что-то экспериментировали, анализировали, и я вдруг поняла что в таком подходе есть на самом деле большая польза. Да. переживания не из приятных - когда тебе уже сказали, что доктор хочет обсудить результаты анализов с глазу на глаз, или попросили суровым голосом зайти к начальству после обеда, или партнер предлагает вечером серьезно поговорить. И уже - ну скорее бы сказали что там и как, чем рубить хвост по частям. В этом собственно и фишка - за время неприятной неопределенности у человека формируется внутри вопрос и желание знать на него ответ. Ум прыгает туда-сюда от "а вдруг" к "да ну, вряд ли", и обживает таким образом в переносимом для себя режиме плохую новость еще только как вариант развития событий. И за счет этой сформированной внутри готовности удар немного амортизируется - когда новость собственно сообщают, первое ощущение что даже вроде легче стало.Так нельзя сделать по-настоящему плохие новости безболезненными, конечно, но вероятность наступления шока (а шок это очень плохо. когда ты в шоке кажется что это просто отличненько, и хорошо бы так и дальше ничего не чувствовать, но последствия тяжелые. я не знаю как это физиологически происходит, но у меня из своих ненаучных наблюдений сложилось впечатление, что чем дольше длится шок, тем дольше и тяжелее потом будет восстановление, и допустим к более-менее "нормальному" сроку переживания утраты - полгода - можно добавить по неделе за каждый час шокового состояния. это все, еще раз, очень ненаучное личное мнение) так вот, вероятность шока или опасного аффекта довольно существенно снижается за счет такой схемы.
Komentáře
Okomentovat